FELADAT >> 19. Olvassa el a „TR 2 1/2” című részt.

KOMMUNIKÁCIÓS TRÉNINGDRILLEK

Számozás: TR 2 1/2

Elnevezés: Félnyugtázások

A félnyugtázás módszer arra, hogy tovább beszéltessük a személyt, azáltal hogy éreztetjük vele, hogy hallják.

Cél: Megszerezni azt a készséget, hogy egy beszélő személyt a beszéd folytatására bátorítson.

Nem szokatlan, hogy olyan valakivel kommunikálunk, aki látszólag végzett a mondandójával, mégsem igazán fejezte be, amit mondani akart. Nyugtázhatnánk még mielőtt befejezte, de ennek csak az lenne az eredménye, hogy elvágnánk a kommunikációját. Az ilyen esetekben résen kell lennünk, és figyelnünk kell, hogy a személynek mikor van még mondandója, és nemcsak engedni a kommunikációt teljesen végigfutni, hanem bátorítani is a személyt a beszéd folytatására, hogy valóban befejezze a kommunikációját.

Lehet például, hogy abban a helyzetben találja magát, hogy beszél valakivel, és azt akarja hogy tovább beszéljen, mert többet akar megtudni arról, amiről beszél. A félnyugtázás használata egy módszer ennek bátorítására.

Utasítások: Az edző mondatokat olvas fel az Alice Csodaországban című könyvből, kihagyva az „azt mondta” típusú részeket, a tanuló pedig félnyugtázza az edzőt, úgy, hogy a mondanivalójának folytatására késztesse. Az edzőnek részleges kijelentéseket kell mondania, amelyekhez félnyugtázásra van szükség a tanulótól. Az edző megismétel minden olyan mondatot, amelynél úgy érzi, hogy nem volt félnyugtázva.

Elhelyezkedés: A tanuló és az edző egymással szemben kényelmes távolságra ül.

TR 2 1/2

Képzési hangsúly: Megtanítani a tanulónak, hogy a félnyugtázás arra bátorítja a személyt, hogy tovább beszéljen. Fogjuk vissza a túlzott nyugtázást, amely megállítja a személyt a beszédben. Tanítsuk meg továbbá a tanulónak, hogy a félnyugtázás egy módszer arra, hogy tovább beszéltessük a személyt, azáltal hogy éreztetjük vele, hogy hallják.

A tanuló bólint vagy félnyugtáz, úgy, hogy az edzőt a mondanivalójának folytatására késztesse. A tanulónak a célja eléréséhez nem szabad olyan közvetlen kijelentéseket tennie, mint például „Mondd tovább!”, vagy „Folytasd!”. Mosolygást, bólintást és más módokat alkalmaz. Az edzőnek éreznie kell, hogy rávették a beszéd folytatására.

Minden határozott nyugtázásra, ami elvágná a kommunikáció áramlását, és minden alkalomra, amikor a tanuló nem úgy néz vagy viselkedik, hogy azzal az edzőt a beszéd folytatására ösztönözze, flunkot kell adni, és a drillt újrakezdik.

Szóhasználat: Az edző azt mondja, hogy „Start”, felolvas egy mondatot, és minden alkalommal, amikor úgy érzi, hogy nem megfelelő félnyugtázás történt, azt mondja, hogy „Flunk”. Valahányszor az edző leflunkolja a tanulót, a „Flunk” elhangzása után elismétli ugyanazt a mondatot, és ezt addig folytatja, amíg a tanuló pontosan nem végzi a félnyugtázást. Az „Ennyi”-t lehet használni arra, hogy megbeszélés céljából véget vessünk a drillnek, vagy befejezzük a drillt. Ha az edző megbeszélés céljából véget vet a drillnek, akkor a folytatáshoz ismét azt kell mondania, hogy „Start”.

A drill akkor passz, amikor a tanuló magabiztos azzal kapcsolatban, hogy képes valakit tetszés szerint tovább beszéltetni.